Häufig gestellte Fragen

Gouwe Droom

Check-in und Check-out

Gerne können Sie ab 15:00 Uhr in unserem Hotel einchecken
Gruppenunterkünfte und es stehen die reservierten Plätze zur Verfügung.

Unter der Woche sind Sie ab 9:00 Uhr auf unserem Außenbereich herzlich willkommen. Ihr Gepäck kann aufbewahrt werden (kostenlose Nutzung bei An- und Abreise).

Unter der Woche ist es leider bereits um 10 Uhr und sonntags um 16 Uhr Zeit zum Auschecken. Die Gegenstände können zurück in eine kubische Truhe gelegt und aufbewahrt werden, bis Sie nach Hause gehen.

Abfahrt

Bei der Abreise erwarten wir Folgendes:

  • Alle Bereiche (Schlafbereiche, Wohnzimmer, Terrasse, Flur) müssen blitzsauber hinterlassen werden;
  • Dass auf jedem Bett eine gefaltete Bettdecke und ein Kissen liegen;
  • Die Sanitäranlagen werden aufgeräumt hinterlassen;
  • Die Küchenzeile wird leer geliefert (bedenken Sie auch den Kühlschrank);
  • Gebrauchte Möbel werden an ihren ursprünglichen Standort zurückgebracht; Dies ist nur im Küchenbereich im Erdgeschoss möglich. Die restlichen Möbel müssen in den anderen Räumen verbleiben und dürfen nicht auseinandergenommen oder verschoben werden.
  • Der Müll wird in den Containern vor Ort deponiert, wir trennen den Müll, bitte beachten Sie dies.

Was muss ich mitbringen?

Die Gruppenunterkunft verfügt über Matratzen, Kissen und Bettdecken.
Besuchergruppen müssen selbst mitbringen:

  • Bodenfolie
  • Kissenbezug
  • Bettbezug
  • Zusätzliches Toilettenpapier
  • Handtücher/Geschirrtücher
  • Spülbürste/Spülmittel/Spülmitteltabletten
  • Geschirrtücher
  • Backpapier für den Backofen/Mikrowelle
  • Reinigungsmittel
  • Müllsäcke
  • Steckdosenleiste/Verlängerungskabel
  • Kaffeepulver (gemahlen)

Welche Einrichtungen können wir nutzen?

Die Gruppenunterkunft verfügt über eine eigene Terrasse mit kleiner Liegewiese mit Sprunggerüst und Klettergerüst.
Auf dem Campingplatz können Sie Folgendes nutzen:

  • Sportplatz mit Fußballtoren und Volleyballnetz
  • Tischtennisplatte
  • Schaukeln, Rutsche, Piratenkletterboot, Sandkasten und weitere Spielgeräte.
  • Go Karts
  • Sandkasten
  • Lagerfeuerplatz bis 22:30 Uhr.
  • In 't Trefpunt gibt es einen Tischfußballtisch
  • Barfußpfad (Tickets erhalten Sie an der Rezeption)
  • < 500 Meter der Streekbos mit Badesee und Spielplatz, verschiedene Rasenflächen zum Spielen. Außerdem gibt es hier eine Sternwarte, ein IVN und einen Kletterpark, die viel für Schulen und Gruppen bieten.

Mehr Fragen

Es gibt einen Fernseher mit diversen Anschlüssen. Wir haben auch eine Box, mit der Sie eine Verbindung über Bluetooth herstellen können. Nach 22:30 Uhr ist draußen kein Lärm mehr zu hören. Aufgrund der Belästigung des Campingplatzes ist die Nutzung von Tonanlagen auf der Terrasse nicht gestattet.

Ja, 3 Hunde sind erlaubt, diese dürfen sich nur in der Wohn-/Essküche aufhalten und nicht in den anderen Räumen.

Ja, wenn Sie eine E-Mail senden oder uns anrufen und angeben, für welches Datum Sie eine Option wünschen, können wir diese erstellen.

Sowohl drinnen als auch draußen gibt es genügend Sitzplätze. Deshalb sollten Innenmöbel drinnen und Außenmöbel draußen bleiben.

Ja, das ist möglich, bitte geben Sie dies aber vorher an, dann werden Parkplätze dafür reserviert.

Ja, die Gruppenunterkünfte sind rollstuhlgerecht, wir verfügen über eine behindertengerechte Toilette und eine behindertengerechte Dusche. Bitte beachten Sie, dass der Außenbereich (außerhalb der Terrasse) nicht überall für einen Rollstuhl zugänglich ist. Es gibt auch keinen Aufzug in die oberste Etage.

Die Rezeption verfügt über ein kleines Inventar. Nicht genug für Ihren täglichen Einkauf. Der Laden verkauft regionale Produkte, Süßigkeiten und Eis. Sie können während Ihres Aufenthalts jederzeit vorbeischauen.

Natürlich! Unter der Woche backen wir Pommes für Schulen. Fragen Sie nach Preisen. Denken Sie auch an ein Buffet, das von unserem hauseigenen Caterer bereitgestellt wird.

Ja, bei Ihrer Ankunft liegt auf dem Tisch eine Broschüre mit Informationen über den Standort und die Gruppenunterkunft sowie über die Aktivitäten in der Umgebung. Die meisten Informationen finden Sie auf dieser Website jedoch unter der Rubrik Umwelt. Wir haben auch eine Camping-App, die alle möglichen Informationen darüber enthält, was man in der Gegend unternehmen kann.

Sie können jederzeit vorbeikommen und einen Blick darauf werfen, aber besprechen Sie dies bitte vorher, denn wenn eine Gruppe die Gruppenunterkunft mietet, besprechen wir dies zunächst mit unseren Gästen.

An den Türen der Gruppenunterkunft befinden sich Briefklammern, zwischen denen Sie Papier einklemmen können. Es ist verboten, Dinge mit Klebeband an irgendetwas zu befestigen, da sich dadurch die Farbe löst. Die Zimmer haben auch Namen an den Türen.

Ja, sie müssen sich an der Rezeption melden, es fällt ein Aufpreis an. Bei Übernachtung bitte die Kosten besprechen.

Bitte teilen Sie uns dies bis zu 2 Wochen vor Anreise mit, damit wir dies berücksichtigen und Ihnen den zu viel gezahlten Betrag zurückerstatten können.

Die Kaution wird nach der Reinigung zurückerstattet, sobald wir festgestellt haben, dass keine Schäden am Inventar vorliegen und keine Gegenstände fehlen. Aufgrund der anschließenden administrativen Abwicklung erfolgt dies in der Regel innerhalb von 2 Wochen.

Sie können innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung kostenlos stornieren. Wir richten uns dann nach den Stornobedingungen von Recron, die Sie bei der Buchung erhalten. Sie können sich jederzeit an Ihre Reiserücktrittsversicherung wenden.

Ja, 4 Wochen nach der Buchung müssen Sie den ersten Betrag in Höhe von 50 % der Kosten bezahlen übermitteln. 8 Wochen vor Anreise die restlichen 50 %. Die Anzahlung müssen Sie 2 Wochen vor Anreise an uns überweisen.

Sie können über das Such- und Buchungsmodul auf der Website buchen oder uns kontaktieren.

Nein, Fußballgruppen und Jugendgruppen sind bei uns nicht willkommen. Da sich die Gruppenunterkunft auf einem Campingplatz befindet, sind wir keine Unterkunft für eine Party bis in die späten Stunden. Um 22:30 Uhr darf es außerhalb des Gebäudes keinen Lärm mehr geben.

Bitte teilen Sie uns dies bis zu 2 Wochen vor Anreise mit, damit wir dies berücksichtigen und Ihnen den zu viel gezahlten Betrag zurückerstatten können.

Die Kaution wird nach der Reinigung zurückerstattet, sobald wir festgestellt haben, dass keine Schäden am Inventar vorliegen und keine Gegenstände fehlen. Aufgrund der anschließenden administrativen Abwicklung erfolgt dies in der Regel innerhalb von 2 Wochen.

Sie können innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung kostenlos stornieren. Wir richten uns dann nach den Stornobedingungen von Recron, die Sie bei der Buchung erhalten. Sie können sich jederzeit an Ihre Reiserücktrittsversicherung wenden.